Representant des ventes au comptoir Québec 2084311

Québec, QC

Représentant des ventes au comptoir

Le représentant des ventes au comptoir joue un rôle essentiel au sein de l’équipe de la succursale est l’ambassadeur de la marque, faisant vivre à nos clients l’expérience la plus rapide, la plus facile et la plus appréciée qui soit. Ce membre de l’équipe touchant des commissions de vente offre un service à la clientèle de premier ordre et vend les produits et services de manière professionnelle et efficace afin de répondre aux besoins des clients en matière de déplacements.

Ses responsabilités et fonctions principales sont les suivantes :

  • Communiquer efficacement et offrir des produits et services auxiliaires dans le but de rehausser l’expérience des clients.
  • Mettre fortement l’accent sur la vente des produits de base, notamment, mais sans s’y limiter, les options permettant de dégager les clients de la responsabilité des dommages, les options pour le carburant et les surclassements, ainsi que sur la maximisation des revenus découlant de ces produits.
  • Atteindre ses objectifs de vente personnels tout en soutenant les objectifs de l’équipe.
  • Travailler dans un environnement au rythme rapide, en offrant un service utile et de qualité et en réalisant des ventes tout en rehaussant l’expérience de location des clients.
  • Offrir un service à la clientèle de premier ordre en gérant les locations et les retours conformément aux politiques et aux procédures
  • Valider et traiter les locations avec exactitude et en accordant de l’attention aux détails.
  • Favoriser une amélioration continue du service en communiquant les rétroactions des clients à l’équipe et en participant à l’élaboration du plan d’action pour améliorer le rendement opérationnel et la satisfaction de la clientèle.
  • Résoudre les problèmes des clients et répondre à leurs préoccupations de manière professionnelle, en utilisant des techniques de service à la clientèle efficaces.
  • Conserver une présentation adéquate de manière à offrir un service à la clientèle de premier ordre, conformément aux lignes directrices établies.
pas d'expérience requise

Keywords: Québec, QC, Beauport, Sainte-Brigitte-de-laval, Beaumont, Pintendre, Saint-Jean-Chrysostome, Pont-Rouge, Saint-Raymond, Saint-Etienne-de-Lauzon, Saint-Marc-Des-Carrieres, Cap-Sante, Sainte-Croix, Saint-Lambert-de-Lauzon, SAint-Gilles, Sainte-Marie, Saint-Damien-de-Buckland, Montmagny, Représentant des ventes, représentant commercial, gestionnaire de compte, gestion de compte, développement des affaires, vendeur, vendeur, vendeuse, représentant de compte, représentant de compte, gestionnaire de compte de territoire, gestionnaire de territoire, gestion de compte, représentant de développement des affaires, développement des affaires

 

Hertz

Hertz

Hertz operates its car rental business through the Hertz, Dollar and Thrifty brands from approximately 10,400 corporate, licensee and franchisee locations in North America, Europe, Latin America, Asia, Australia, Africa, the Middle East and New Zealand.

Hertz is the largest worldwide airport general use car rental brand, operating from approximately 8,800 corporate and licensee locations in approximately 150 countries. Hertz is the number one airport car rental brand in the U.S. and at 111 major airports in Europe. Dollar and Thrifty have approximately 1,580 corporate and franchisee locations in approximately 80 countries.

Product and service initiatives such as Hertz Gold Choice, NeverLost®, and unique cars and SUVs offered through Hertz's Adrenaline, Prestige and Green Traveler Collections, set Hertz apart from the competition.

Additionally, Hertz owns the vehicle leasing and fleet management leader Donlen Corporation and operates the Hertz On Demand car sharing business. The Company also owns a leading North American equipment rental business, Hertz Equipment Rental Corporation, which includes Hertz Entertainment Services.

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