Directeur de l'exploitation (Place Rosemère)

Rosemère, QC

Le directeur de l’exploitation d’immeubles de ventes au détail relève du directeur général et est responsable de la gestion efficiente et journalière; de l’entretien sécuritaire et efficace d’un centre commercial d’importante superficie (jusqu’à 1 million de pieds carrés).

 TÂCHES ET RESPONSABILITÉS

 1.Exploitation du bâtiment
Conseille, gère et vérifie les opérations des bâtiments et des sites au niveau de la gestion des installations et de l’équipement (incluant les équipements de mécanique, électricité et consommation, plomberie, sécurité et (ou) tous les autres équipements auxiliaires) unités CVC, protection incendie et sécurité, procédures d’urgence, entretien extérieur du site et de sa sécurité pour assurer la conformité de la propriété au Code du Bâtiment et à la  protection incendie en vigueur ainsi qu’aux politiques et procédures en place établies par la Compagnie et les gouvernements.

2. Contrats de service
Négocie, prépare, approuve et contrôle les contrats de sous-traitance pour l’entretien préventif, l’entretien des installations et des équipements d’urgence, de sécurité et l’entretien du site afin de maximiser la qualité et la sécurité de la propriété en accord avec les spécifications du propriétaire.

3. Améliorations au bâtiment
Développe et implante les procédures et politiques, effectue la révision et l’approbation des plans, coordonne les activités des entrepreneurs, supervise et vérifie les sites de construction, prépare les rapports de progression des travaux et, entre autres, travaille en étroite collaboration avec les divers services impliqués  afin de s’assurer que toute modernisation ou rénovation, tout projet de dépenses capitalisées, toute nouvelle construction, projets environnementaux, construction de base du propriétaire, ou travaux d’améliorations locatives soient effectués à temps, selon le budget approuvé et en conformité avec les lois et règlements.

4. Planification et budget
En tant que membre de l’équipe de gestion principale de la propriété, participe à l’élaboration des procédures et des objectifs, à la planification et à l’implantation des programmes d’entretien, assure la conformité environnementale et les initiatives vertes s’y rattachant, participe à la budgétisation des opérations et aux prévisions de coûts afin d’atteindre les objectifs établis pour l’ensemble de l’actif immobilier. 

5. Amélioration continue et développement durable
Contrôle, analyse et rédige les rapports concernant les diverses mesures opérationnelles (entretien, réclamations d’assurance, utilisation des équipements, utilisation des services publics, données sur les projets, rapports de sécurité, etc.) et suggère les améliorations requises afin d’assurer l’utilisation optimale de toutes les installations, des équipements du site ou des systèmes.  Connait les meilleures pratiques de l’industrie de la gestion des bâtiments, des systèmes principaux des bâtiments et de la gestion de l’énergie.  S’assure que celles-ci soient constamment révisées et en assure la diffusion et la compatibilité au portefeuille des propriétés sous gestion pour réaliser une efficacité opérationnelle maximale.

6. Relation avec les intervenants
Développe la confiance et entretient des relations positives et de valeur ajoutée avec les locataires, visiteurs, autorités gouvernementales, monde des affaires, entrepreneurs ou autres secteurs d’affaires, clients, investisseurs, divers services de la compagnie, etc.

7. Développement du personnel
Responsable d’embaucher, de former et de gérer le personnel d’entretien et d’ingénierie.

Responsable de tout autre tâche ou projet connexe qui pourraient lui être assignés.

 

EXIGENCES MINIMALES

 Aptitudes, connaissances, expérience et éducation

• Minimum de (7) années d’expérience pertinente
• Expérience antérieure d’un centre commercial régional ou multirégional
• Expérience antérieure des systèmes CVC centraux d’envergure
• Expérience antérieure des processus budgétaires et des révisions provisionnelles
• Connaissance approfondie des logiciels MS Office, Yardi 7S et Angus

 Compétences essentielles

• Excellentes compétences interpersonnelles
• Excellentes compétences organisationnelles
• Excellentes communications verbales et écrites en français et en anglais
• Excellente habileté en gestion et en motivation d’équipes
• Discrétion, discernement
• Esprit analytique
• Capacité à travailler sous pression

 
EXIGENCES ADDITIONNELLES

• Un certificat en opération de systèmes centraux (CVC, bouilloires ou autres) est un atout
• Une bonne connaissance des règlements sur le SIMDUT est un atout
• L’expérience de gestion de projets est un atout
• L’expérience de gestion de personnel est un atout

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt; toutefois, nous communiquerons uniquement avec les personnes choisies pour une entrevue.

ENGLISH JOB POSTING FOLLOWS

Manager, Operations (Place Rosemère)

The Manager Operations II is accountable to General Manager II for managing the efficient and safe day-to-day operations and maintenance of a sizable (up to 1 Million Sq Feet) Shopping Centre Complex(es).

DUTIES AND RESPONSIBILITIES

1. Building Operations
Provides guidance, manages and inspects all building and site operations in the areas of facilities and equipment maintenance (incl. all mechanical, electrical, power, plumbing, security and other auxiliary equipment), HVAC, fire and life safety, emergency procedures, ground-keeping and security to ensure the property adheres to the existing building & fire codes as well as existing company policies & procedures.

2. Service Contracts
Negotiates, prepares, approves and controls third-party service contracts for preventative and emergency facilities and equipment maintenance, security and ground-keeping to ensure that the property is timely maintained and secured in accordance with landlord’s specifications.

3. Building Improvements
Develops and implements various policies & procedures, performs design reviews and approvals, coordinates contractors, supervises and inspects construction sites, prepares progress reports and otherwise closely works with other business units to ensure that all facility upgrade/retrofit as well as capital projects, new construction, environmental projects and landlord base building & tenant leasehold improvement work are performed on time and within approved budget.

4. Planning and Budgeting
As a member of the senior property management team, participates in policy definition, goal setting, facility planning, program implementation & maintenance, environmental compliance and associated “green” initiatives as well as operations budgeting and forecasting to ensure the overall asset management goals, approved budget and objectives for the property are met.

5. Continuous Improvement and Sustainability
Monitors, analyses and reports on various operations metrics (maintenance, insurance claims, equipment utilization, utilities usage, project data, security reports, etc.) and suggests continuous improvements to ensure that all facilities and site equipment and systems are utilized and maintained in the most cost-effective manner; stays current on best practices in the industry pertaining to building operations, core building systems and energy management and ensures that the best practices are continuously reviewed for compatibility and match with the managed portfolio of properties to achieve operational efficiencies.

6. Stakeholder Relationships
Builds trust and maintains positive and value-adding relationship with tenants, visitors, government authorities, businesses, contractors, other business units, customers, investors, etc..

7. Team Development
Is responsible for hiring, on-the-job training and managing maintenance and engineering personnel.

Responsible for any other job related duties and/or projects that may be assigned.

MINIMUM REQUIREMENTS

Skills, Knowledge, Experience and Education

• Minimum 7 years of relevant work experience
• Previous experience at regional or multi-regional retail centre
• Previous experience with large-scale central plant HVAC system
• Previous experience with operating budgets and re-forecasting processes
• Working knowledge of MS Office applications, Yardi 7S, Angus.
  

Core Competencies

• Excellent interpersonal skills Excellent organizational skills
• Strong communication skills both verbal and written
• Bilingual
• Strong team building and management skills.
  
  

ADDITIONAL REQUIREMENTS

• Certification in one of the core building operations systems (e.g. HVAC, Boiler, etc.) is an asset
• Solid knowledge of WHMIS requirements is an asset
• Experience managing teams is an asset
• Experience managing projects is an asset.

We thank all applicants for their interest; however, only those selected for an interview will be contacted.

AGENCY NOTICE: Please note that Morguard does not accept unsolicited resumes from recruiters or employment agencies. In the absence of a signed Services Agreement with agency/recruiter, Morguard will not consider or agree to payment of any referral compensation or recruiter fee. In the event a recruiter or agency submits a resume or candidate without a previously signed agreement and advanced solicited services from a Morguard employee, Morguard explicitly reserves the right to pursue and hire those candidate(s) without any financial obligation to the recruiter or agency.

We are committed to providing accessible employment practices that are in compliance with the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act (AODA). If you require accommodation during any stage of the recruitment process, please notify Human Resources at careers@morguard.com or (905) 281-3800.